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在眾多的熱水器品牌中選擇出受人們歡迎的品牌不容易，再加上每個熱水器品牌的供貨商服務也是一個十分讓人頭疼的問題，這一行，做的就是售后服務，沒有好的售后服務的供貨商，不僅讓代理商們難受不已，更是坑壞了大量的產品使用用戶的產品體驗。
熱水器廠家代理對電熱水器的使用方法和使用中要留意的事項：嚴禁濕手拔電源插頭，長期不用時應拔下電源插頭。電源插座必需有牢靠的接地線。若要在泄壓口接排泄管，排泄管口必需朝下，并堅持與大氣相通。熱水器運用的電源線，必需契合熱水器的額定電流值請求。初次運用或維修清洗后的次運用必需先將熱水器注滿水再接通電源。
燃氣熱水器解決了電熱水器占用空間大，易結水垢的缺點，加熱快，出水溫度穩定等優點吸引了廣大消費者。至于外界經常討論的燃氣熱水器中毒事故，多數是由于通風排氣不暢，導致熱水器燃燒不充分，產生一氧化碳等有毒氣體。其實消費者只要將熱水器安裝在廚房并正確安裝排放廢氣的煙道（室外機及平衡機除外），使用中注意通風排氣，使用起來也是相當安全的。
智能家居熱水器廠家代理的分室安裝就是熱水器安裝在一個房間，洗澡在另一個房間。這兩個房間之間不能有孔洞，小窗相連通，而且可以通過關門將兩個房間隔斷分開。安裝熱水器的房間還必須有與室外直接連通的窗了或通風孔，保持通風良好。
